Услуги мерчандайзинга: оправдано ли обращение к профессионалам

Многие ритейлеры и производители продукции задаются вопросом: как повысить прибыль? В поисках ответа, они пробуют разные подходы и часто прибегают к помощи рекламных агентств. Конечно, проведение рекламных кампаний очень важно для любого бизнеса, но порой эти вложения не приносят ожидаемого результата. И зачастую проблема не в плохом рекламодателе, а в том, что для начала нужно разобраться с базовыми моментами, которые заключаются в работе торговой точки.

Производитель и ритейлер заключают контракт на реализацию продукции, которая вносится в товарную матрицу. В итоге ответственность за выкладку товара и заполнение полок переходит на плечи сотрудника магазина – штатного продавца, у которого помимо этого и так хватает забот. Такой подход приводит к тому, что поставщику уделяется недостаточно внимания, и его продукция остается незаметной. Заканчивается все тем, что ритейлеры теряют поставщиков и прибыль. Если вам знакома эта ситуация, значит вы находитесь на полпути к её решению, поскольку проблема найдена – осталось её устранить. Наладить работу в торговых точках можно, обратившись к услугам мерчандайзеров.

Цена на мерчандайзинг

За важность и необходимость мерчандайзинга говорят результаты – это привлечение внимания покупателей, оптимизация ассортимента и улучшение визуального восприятия товарных витрин. Специалисты следят за тем, чтобы на полках всегда присутствовал полный ассортимент товаров. Они обеспечивают их ротацию, мониторят сроки годности и ценники, занимаются выкладкой согласно планограммам, а также отвечают на вопросы покупателей. Благодаря работе мерчандайзеров увеличивается объем продаж, повышается средний чек и возрастает прибыль. Более того, появляется возможность прогнозировать потребительские тренды и спрос, внося изменения в ассортимент товаров и стратегию продаж.

Тем не менее, многие не решаются воспользоваться услугами профессионалов, обуславливая свою позицию дороговизной мерчандайзинга. В погоне за сиюминутной выгодой поставщики и ритейлеры возлагают ответственность на своих сотрудников, которые, по их мнению, «и так хорошо справляются». Мерчандайзинговое агентство «VALVERDE.AGENCY» уверено, что квалифицированные специалисты играют ключевую роль в повышении прибыли в долгосрочной перспективе. Мы подберем для вас подходящий персонал, нацеленный на решение конкретных задач, поэтому стоимость услуг определяется индивидуально, но будьте уверены – наши цены не кусаются.

Наши услуги

От целей мерчандайзинга зависит выбор тех или иных специалистов – они подбираются после определения требуемых задач. Предлагаем вашему вниманию сотрудников нашего агентства, которые не первый год представляют интересы производителей и дистрибьютеров товаров и услуг.

Стационарный/совмещенный мерчандайзинг

Совмещенный мерчандайзинг считается одной из самых эффективных форм оптимизации затрат в условиях работы с продуктами разной товарной группы. Специалист поддерживает порядок в зале и занимается выкладкой продукции нескольких производителей на полки и витрины в течение всего рабочего дня. Благодаря этому снижаются временные затраты и обеспечивается постоянный контроль ротации товара, его распределение на складе и в торговом зале.

Выделенный мерчандайзинг

Сотрудник отвечает за выкладку товаров на полки и поддерживает порядок в торговом зале, представляя интересы одной компании. Такая форма хорошо подойдет в том случае, когда продукция расходится быстро и нужно своевременно пополнять опустевшие полки. В связи с этим выделенный мерчандайзер занимается товаром, которому требуется регулярная ротация. Специалист быстро заменит продукт и будет мониторить товарные остатки, возвращая просроченную продукцию поставщику.

Сезонный мерчандайзинг

Особенно важен во время сезонного пика, когда необходимо усилить стратегию для увеличения продаж. Сотрудник находится в зале во время повышенного спроса и выполняет ряд специальных задач. Среди них – постоянный контроль наличия товара как на полке, так и в запасе. В разгар сезона продукция требует ежедневного пополнения, а то и несколько раз в день. Причем важно сделать специальную сезонную выкладку с учетом расположения продукции в торговом зале, зачастую используется расширенная выкладка. Сотрудник также собирает данные о том, какие виды товаров нуждаются в снижении цены, скидках и других промо-акциях для повышения спроса.

Продавцы

Поддерживают порядок в магазине и формируют отчетность, а самое главное – помогают покупателям подобрать подходящий товар и совершить покупку, подчеркивая преимущества и ценность того или иного продукта. Специалист отслеживает количество товаров в зале и при необходимости пополняет полки. Основная часть мотивации завязана именно на продажи.

Консультанты

Занимаются поддержанием порядка в магазине и выкладкой товаров на постоянной основе, а также консультируют покупателей, имея полное представление о свойствах и характеристиках продукта. Консультант помогает клиенту сделать правильный выбор, выслушав его требования и предпочтения и дав аргументированное экспертное мнение. Почти всегда такой специалист является продавцом-консультантом.

Промоутеры

Сотрудники демонстрируют товар на стойках в зале, а также участвуют в проведении промо-акций (подарок за покупку, распространение рекламных материалов и другое). С помощью работы промоутера клиент узнает о преимуществах продукции компании, ее свойствах, характеристиках и возможностях применения. Презентация позволяет выделить товар среди конкурентов, стимулируя не только моментальную покупку, но и распространение рекламных материалов.

Технический мерчандайзинг

Специалист занимается обслуживанием торгового оборудования, проводит монтаж и демонтаж. В его обязанности также входит логистическое сопровождение и размещение POS-материалов в торговой точке. Сотрудник поддерживает работоспособность и привлекательный внешний вид торгового оборудования и рекламных материалов, занимаясь техническим обустройством магазина.

Супервайзеры

Основная задача – контролировать мерчандайзеров, продавцов, промоутеров и консультантов. Они занимаются обучением и поддержкой сотрудников, проверяют качество выполненной ими работы и формируют здоровую дисциплину. Специалисты заполняют и анализируют отчеты о результатах проделанной работы, предоставляя заказчику перечень выполненных задач.

Стоимость мерчандайзинга

Мерчандайзинговое агентство «VALVERDE.AGENCY» работает более 6 лет. Мы сотрудничаем как с федеральными торговыми сетями, так и с региональными по всей России (более 90 городов). Наш персонал – это обученные специалисты, работа которых контролируется тщательным образом. Мы предоставляем оперативную отчетность о выполненных задачах и результатах.

Если Вы решились обратиться к профессионалам из мерчандайзингового агентства «VALVERDE.AGENCY», то мы в индивидуальном порядке рассчитаем для Вас стоимость услуг. Более того, после заявки на сайте или по телефону 8 (921) 902-29-19, мы предоставим бесплатный отдел мерчандайзеров на 2 недели – так вы точно поймете, что работать с нами не только приятно, но и выгодно!

Переходите в наш телеграм-канал с актуальными новостями из сферы DIY-ритейла.